Ochrana osobních údajů

Společnost Family Market s.r.o. si uvědomuje důležitost ochrany osobních údajů svých klientů a návštěvníků webových stránek. Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Family Market s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Zahradní 1234/5, 150 00 Praha 5. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Při komunikaci s námi nebo při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, adresa bydliště nebo sídla
• Kontaktní údaje – e-mailová adresa, adresa nemovitosti pro realizaci projektu
• Údaje o projektu – informace potřebné pro přípravu nabídky a realizaci zakázky
• Fakturační údaje – údaje nezbytné pro vystavení daňových dokladů
• Technické údaje – informace o vašem prohlížeči, IP adresa, cookies

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující účely:

• Vyřízení vaší poptávky a příprava cenové nabídky
• Plnění uzavřené smlouvy o dílo
• Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
• Komunikace ohledně probíhajících nebo plánovaných projektů
• Zlepšování našich služeb a webových stránek

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy – údaje nezbytné pro realizaci objednané služby
• Oprávněný zájem – vedení evidence klientů, ochrana právních nároků
• Zákonná povinnost – účetní a daňové předpisy
• Souhlas – v případech, kdy není aplikovatelný jiný právní titul

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou vzhledem k účelu jejich zpracování:

• Údaje z poptávek bez následné realizace – maximálně 2 roky
• Údaje související s realizovanými zakázkami – po dobu trvání záručních lhůt, nejméně však 5 let
• Účetní doklady – 10 let v souladu se zákonem o účetnictví

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nezpřístupňujeme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo kdy nám to ukládá zákon. Může se jednat o:

• Subdodavatele podílející se na realizaci zakázky
• Poskytovatele účetních a právních služeb
• Orgány státní správy v zákonem stanovených případech

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům, které o vás evidujeme
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů, pokud nejsou potřebné pro jiný účel
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Aktualizace zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Poslední aktualizace proběhla v lednu 2026.

Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit e-mailem na adrese [email protected] nebo písemně na adresu sídla společnosti.